近几年，孩子在游戏当中大量充值的新闻屡见不鲜，当家长发现孩子在游戏当中大量充钱的时候，无疑是先进行一番责怪，然后再找游戏厂商进行协商退款。其实如果真的存在误充值问题，找客服退款是很好解决的，但就是怕家长因为自己的问题，让孩子沉迷于游戏。
一些不负责任的奇葩家长，一面喊着游戏是迫害孩子的罪魁祸首，一面又因为宠溺而帮助孩子进行刷脸过防沉迷系统。当孩子向游戏当中大量充值之后，再愤怒的找客服退款，其实这种事情经常会发生。
就在最近很火一条新闻当中，江西的一位刘妈妈就是典型的代表，她给游戏客服打电话，说自己孩子背着自己在游戏当中大量的充钱，希望客服能将这笔钱还回来。结果客服人员打开后台记录一查看，该账号是在正常的人脸识别下进行支付的，而客服再问这位妈妈为什么要帮孩子进行人脸识别的时候，妈妈却不耐烦的说，孩子一直在吵闹，我有什么办法，反正这笔钱是要给我退回来。
这种现象绝对不是个例，贵州的一位父亲，也有类似的操作。孩子向游戏当中充值之后，父亲要求客服全额退款，但是数据却显示在游戏充值过程当中，高达5次的人脸识别，而且每次都通过了。当客服询问的时候，这位爸爸不但以自己不懂搪塞，而且特别不耐烦的要求直接退钱。
其实这种类型的父母就在我身边，只不过是游戏客服提供帮助，将问题解决罢了。游戏当中的防沉迷系统就是防止青少年沉迷的，像特别火的王者荣耀，或者一些其他类型大型游戏，在其中都加入了夜间巡查，这种功能是在晚上12点之后会对长时间进行游戏的玩家进行人脸识别，如果拒绝了，则说明玩家很可能是青少年。在这种情况下，游戏会直接将该账号强制下线。由此可看这个功能，完全是帮助青少年塑造一个良好健康的网络环境的功臣。
游戏厂商在青少年防沉迷方面也做了很多，所以希望各位家长，可以通过真实的案例提醒自己多多陪伴孩子，这样才能帮助青少年做好防沉迷工作。单纯一味的让游戏背锅，自己却偷偷的帮孩子刷脸，这绝对是无脑家长才会干出的行为。